Vous avez oublié le schéma ou le code de verrouillage de votre téléphone Android et vous ne savez pas comment y remédier ? Pas de panique ! Dans cet article, nous allons vous expliquer différentes méthodes pour déverrouiller votre appareil et retrouver l’accès à vos données.
Méthode 1 : Utiliser la fonction « Mot de passe oublié »
Lorsque vous saisissez plusieurs fois un schéma ou un code erroné, Android vous propose automatiquement une option « Mot de passe oublié » après quelques essais infructueux. En cliquant sur cette option, vous aurez alors la possibilité de réinitialiser votre mot de passe en utilisant votre compte Google associé au téléphone.
Étapes à suivre :
- Saisissez un schéma ou un code incorrect à plusieurs reprises, jusqu’à ce que l’option « Mot de passe oublié » apparaisse.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié » puis entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe Google.
- Validez et suivez les instructions pour créer un nouveau schéma ou code de verrouillage.
Note : Si vous n’avez pas associez de compte Google à votre téléphone, cette méthode ne sera malheureusement pas fonctionnelle.
Méthode 2 : Réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine (Hard Reset)
Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre téléphone avec la méthode précédente, il est toujours possible de procéder à une réinitialisation complète aux paramètres d’usine (également appelée « Hard Reset »). Attention toutefois : cette opération effacera toutes vos données personnelles.
Étapes à suivre :
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez simultanément sur les boutons « Volume + » et « Power » (ou « Bixby » pour certains modèles) jusqu’à ce que le logo Android apparaisse.
- Relâchez les boutons et utilisez les touches de volume pour naviguer dans le menu de récupération qui s’affiche.
- Sélectionnez l’option « wipe data/factory reset » et confirmez avec le bouton « Power ».
- Attendez que la réinitialisation se termine puis redémarrez votre téléphone en sélectionnant « reboot system now ».
Avertissement : N’oubliez pas de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à un Hard Reset, car elles seront définitivement effacées.
Méthode 3 : Utiliser Android Debug Bridge (ADB)
Pour les utilisateurs avertis, il est également possible de débloquer un téléphone Android en utilisant la fenêtre de commande ADB. Vous devrez disposer d’un câble USB, d’un ordinateur, ainsi que du SDK Android Platform Tools, qui contient les fichiers nécessaires pour utiliser ADB.
Étapes à suivre :
- Installez le SDK Android Platform Tools sur votre ordinateur.
- Activez le mode développeur et le débogage USB sur votre téléphone (si vous y avez encore accès).
- Connectez votre téléphone à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
- Ouvrez une fenêtre de commande (CMD) sur votre ordinateur puis naviguez vers le répertoire d’installation des Platform Tools.
- Entrez la commande « adb devices » pour vérifier que votre téléphone est détecté par l’ordinateur. Vous devriez voir un numéro de série s’afficher dans la liste des appareils connectés.
- Entrez ensuite la commande « adb shell rm /data/system/gesture.key » pour supprimer le fichier contenant le schéma de verrouillage.
- Redémarrez votre téléphone : il ne devrait plus être verrouillé !
Note : Cette méthode nécessite un certain niveau d’expertise technique et peut entraîner la perte de données ou un dysfonctionnement du téléphone en cas d’erreur.
Méthode 4 : Faire appel au service après-vente du fabricant
Enfin, si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne pour déverrouiller votre téléphone Android, vous pouvez toujours faire appel au support technique du fabricant. Ils pourront vous guider dans les démarches à suivre pour débloquer votre appareil et, si nécessaire, effectuer une réparation.
Étapes à suivre :
- Contactez le service client du fabricant de votre téléphone (Samsung, LG, Sony…).
- Expliquez-leur la situation et demandez de l’aide pour déverrouiller votre appareil.
- Suivez les instructions données par le support technique.
En résumé, plusieurs méthodes existent pour déverrouiller un téléphone Android en cas de perte du schéma ou du code de verrouillage. Selon vos compétences techniques et les paramètres de votre mobile, vous pouvez tenter de réinitialiser votre mot de passe avec votre compte Google, réaliser un Hard Reset, utiliser ADB ou encore contacter le service après-vente du fabricant. Prenez cependant garde aux conséquences potentielles sur vos données personnelles et assurez-vous de toujours sauvegarder vos informations importantes.
